Support

Une idée ? Une suggestion ? Un dysfonctionnement ? Notre d’équipe d’experts est à votre écoute.

L’assistance s’effectue principalement par télémaintenance avec l’un de nos techniciens(nes). Chaque appel et chaque intervention sont enregistrés afin de bénéficier d’un historique personnalisé et d’un suivi efficace.

Support web

YService est notre système de suivi d’anomalies et d’évolutions logicielles et de matériels basé sur une interface web accessible 24h/24 et 7J/7 à l’aide de vos identifiants.

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Support téléphonique

Notre service après-vente est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h30 au 04 72 26 06 86.

Astreintes 

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